Крок 1
Придбайте стартовий пакет для відновлення та заміни SIM-картки в зручному місці.
Крок 2
Зателефонуйте або напишіть нам:
- 222 (з будь-якого номера Vodafone Україна).
- 0800 400 222 (з будь-якого номера мобільного або фіксованого зв’язку України).
Дзвінки на території України безкоштовні.
Щоб змінити формат SIM-картки , зателефонуйте зі свого номера (не надаючи інформацію, вказану нижче).
Якщо SIM-картку втрачено або пошкоджено , назвіть номер, який потрібно відновити та надайте відповідь оператору на одне із запитань:
Крок 3
Після цього повідомте оператору серійний номер Вашої нової USIM-картки (цифри, які вказані на новому стартовому пакеті або на пластиковому тримачі під штрихкодом) та встановіть її в телефон для успішного користування Вашим номером.
Крок 4
Вже користуєтесь дотатком My Vodafone
Отримайте додаткові 4 ГБ у подарунок:
Через два дні після заміни SIM-картки, самостійно активуйте 4 ГБ у розділі "Пропозиції для Вас".
Не встановлений додаток My Vodafone
Отримайте додаткові 4 ГБ у подарунок:
- Завантажте та зареєструйтесь у додатку My Vodafone
- Через два дні після заміни SIM-картки, самостійно активуйте 4 ГБ за заміну у розділі "Пропозиції для Вас".
Термін дії подарунка – 30 днів з моменту його підключення. Подарунок 4 ГБ доступний при першій заміні чи відновленні USIM-картки. Деталі та офіційні правила акції 4 ГБ у подарунок.
Важливо:
- стан поточного рахунку, тарифний план і всі підключені послуги на момент заміни SIM-картки будуть перенесені на нову USIM-картку;
- контакти в телефонній книзі, які були збережені на старій SIM-картці, не відновлюються;
- заміна SIM-картки без звернення в магазини Vodafone Україна доступна лише для клієнтів Передплати.